Процедура отказа от услуги регламентируется с. 732 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона Р Ф от 07.02.1992 г. № 2300−1 «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от услуги в любое время до ее оказания;
При отказе потребителя от услуги, Исполнитель обязуется возвратить Потребителю денежные средства не позднее чем через 10 календарных дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу garmonydent@yandex.ru;
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией;
Сумма возврата будет равняться сумме покупки;
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.